Мақалада халықаралық стандарттарға сәйкес жүйе менеджментін енгізу мәселелері қарастырылады, қазіргі жағдайдың себептері талданады, онда оның жаһандық ұстанымы туралы ұсыныстар бар.
Мақала заманауи жағдайларда ISO 9001 жүйесін басқару ережелерін білуге және оларды қолдана білуге арналған сыртқы органдарға және оның юрисдикциясына назар аудару мақсатында жазылған.
түйін сөздер: жүйе менеджменті, ISO 9001, ұйымды басқару сапасы, ұйымдардың тұрақты дамуы, корпоративтік мәдениет.